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POLÍTICA DA QUALIDADE
Assegurar a busca por excelência, inovação e melhoria contínua na prestação de serviços, abrangendo manutenção em rede de distribuição desligada, desenergizada e/ou energizada, serviços emergenciais, expansão e blindagem de rede, serviços de poda, LIES (leitura, impressão e entrega de faturas simultânea), além de serviços de fiscalização e regularização de unidades consumidoras, serviços de inspeção, serviços comerciais, corte e religação de unidades consumidoras, SMC (sistema de medição centralizado) e serviços multifuncionais nos municípios do Amazonas. Tudo isso garantindo a satisfação das partes interessadas e o atendimento aos requisitos legais e regulamentares, em conformidade com as diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade.
POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE E SSO
A NORTE TECH (Matriz Tarumã) reconhecendo a importância da gestão ambiental e da saúde e segurança ocupacional (SSO) para o desempenho sustentável e responsável de suas atividades, estabelece sua Política Meio Ambiente e SSO, baseada nos seguintes compromissos:
1. Natureza, Escala e Impactos Ambientais
• Considerar a natureza dos serviços prestados pela Matriz, escala e os impactos ambientais de nossas atividades, produtos e serviços em todas as operações, buscando minimizar efeitos adversos ao meio ambiente e à saúde e segurança dos trabalhadores.
2. Compromisso com a Proteção Ambiental
• Promover a proteção do meio ambiente em todas as etapas de nossos processos, com foco na prevenção da poluição, utilização sustentável de recursos naturais e redução da geração de resíduos.
• Incentivar a adoção de práticas sustentáveis e soluções inovadoras para reduzir impactos ambientais.
3. Compromisso com o Cumprimento de Requisitos Legais
• Atender a todos os requisitos legais, normativos e regulamentares aplicáveis às nossas operações, bem como outros requisitos subscritos pela organização.
• Monitorar continuamente as mudanças na legislação ambiental e de segurança e saúde ocupacional, garantindo conformidade.
4. Compromisso com a Melhoria Contínua
• Buscar continuamente o aprimoramento do Sistema de Gestão Ambiental, com foco no aumento do desempenho ambiental.
• Implementar ações que garantam a melhoria contínua do Sistema de Gestão de SSO, com base na avaliação regular de processos, indicadores e resultados.
5. Compromisso com a Eliminação de Perigos e Redução de Riscos
• Identificar, avaliar e eliminar perigos relacionados à saúde e segurança ocupacional.
• Implementar medidas preventivas e corretivas para a redução de riscos de SSO, assegurando um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores.
6. Compromisso com a Consulta e Participação
• Garantir a consulta e participação ativa dos trabalhadores e, quando aplicável, de seus representantes, em todas as questões relacionadas à segurança, saúde ocupacional e meio ambiente.
• Criar canais de comunicação efetivos para engajar colaboradores no desenvolvimento e implementação de soluções.
Esta política está alinhada com nossos valores e direciona nossas ações para garantir que nossas operações sejam conduzidas de maneira responsável, sustentável e segura. Todos os colaboradores, fornecedores, clientes e demais partes interessadas são incentivados a conhecer e apoiar esta política, que está disponível ao público e serve como base para o estabelecimento de nossos objetivos e metas em meio ambiente e segurança e saúde ocupacional.